خدمات عالمية المستوى


smiths development provides you with access to the most advanced technology solutions, 24/7 support and comprehensive global coverage that provides the most reliable service programs anywhere in the world.

nearby, we work with customers to solve problems and invest in developing a proactive global service network with state-of-the-art data analysis and reporting technologies to ensure 24-hour support. you can also rely on smiths delivery to meet delivery times and provide any necessary parts or supplies quickly and efficiently thanks to the expanded service network.

the local team of smiths design field technicians and engineers provides proactive and preventive maintenance to ensure that detection solutions provided to customers at peak times work continuously throughout their investments.

تحدث إلى أحد الأخصائيين

مواقع المخزون الآجل
تضم مواقع المخزون الآجل لدى سميثز ديتيكشن مراكز الخدمات اللوجستية من جميع أنحاء العالم وتضمن سرعة حركة المواد الاستهلاكية حتى وصولها إلى المستخدم النهائي وقطع الغيار والمستلزمات. ويمكن أيضاً استيفاء الحاجة إلى قطع الغيار والمواد الاستهلاكية غير المقيدة في نفس اليوم مع تسليمها في غضون أسبوعين أو من خلال خدمة النقل السريع. وتوفر مراكز مواقع المخزون الآجل لدى سميثز ديتيكشن خدمات الإصلاح في حالات الطوارئ لتحقيق أقصى قدرة تشغيلية.
الخدمات الميدانية
يتميز أعضاء فريقنا من الفنيين الخبراء والمعتمدين بتوفير أهم التدخلات الخدمية لك في مؤسستك لخدمة وإصلاح أجهزتك. يمكنك الرقابة على تكاليف الأعمال وقطع الغيار من خلال العقود الشاملة بشأن الأجهزة الرئيسية واستخدام العقود الخدمية والأعمال المحددة مسبقاً لتعزيز الموثوقية والاستباقية. ومن خلال الخيارات المرنة والتدريجية، يمكننا توفير عقود مصممة خصيصاً لدعم الأنظمة المحددة والمتطلبات العاجلة. وبفضل الفريق الماهر من مهندسي الخدمات الميدانية بجانب مواقع المخزون العالمي، نضمن لك الحصول على التغطية السريعة والموثوقة للخدمات المحلية للحد من أعطال الأنظمة وتوفير الوقت والمال.
الدعم الفني وخدمة ReachbackID*
يضمن فريق الدعم الفني حصول العملاء على أكبر قدر من الثقة في أداء أجهزة سميثز ديتيكشن في أي مكان وفي أي وقت. وتصل خدمة ReachBackID* بين أفضل المستجيبين وأفضل العلماء لتفسير نتائج المواد الكيميائية والخطرة أثناء استخدام أجهزة ﻤﻁﻴﺎﻓﻴﺔ ﺘﺤﻭﻴل ﻓﻭﺭﻴﻴﻪ ﻟﻸﺸﻌﺔ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﺤﻤﺭﺍﺀ، وكروماتوغرافيا الغاز – مطياف الكتلة ورامان.
مختبر الإصلاح الداخلي

يضمن فريق الدعم الفني حصول العملاء على أكبر قدر من الثقة في أداء أجهزة سميثز ديتيكشن في أي مكان وفي أي وقت. وتصل خدمة ReachBackID* بين أفضل المستجيبين وأفضل العلماء لتفسير نتائج المواد الكيميائية والخطرة أثناء استخدام أجهزة ﻤﻁﻴﺎﻓﻴﺔ ﺘﺤﻭﻴل ﻓﻭﺭﻴﻴﻪ ﻟﻸﺸﻌﺔ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﺤﻤﺭﺍﺀ، وكروماتوغرافيا الغاز - مطياف الكتلة ورامان.

*متوفر باللغة الإنجليزية فقط ويخضع لشروط وأحكام العقد

التدرب على المنتجات عالية المستوى

توفر سميثز ديتيكشن مجموعة متنوعة من الخدمات الشاملة وبرامج الاعتمام لجميع فئات المستخدمين، بما في ذلك المشغلين والفنيين والدورات التدريبية للخبراء. ونقدم أيضاً التدريب عبر الإنترنت على بعض المنتجات. وتوفر هذه البرامج تعليمات متعددة المستويات لتلبية احتياجات فريق عملك والقطاع على حدٍ سواء. ويمكن أيضاً توفير التدريب للعملاء في الموقع والذي يمكن تخصيصه لضمان تلبية دورة العمل لاحتياجات عملك.

تحدث مع أحد أخصائيين الخدمات لدينا

اتصل بأحد أعضاء فريق سميثز ديتيكشن من خلال انموذج أدناه