Soporte técnico

Nuestro equipo de especialistas en el EMEA Centro de Atención al Cliente y Help Desk apoya a nuestros clientes con gusto y directamente con la solución de problemas y ofrece oportunidades para el pedido de repuestos y consumibles para nuestra línea completa de productos de rayos X y detección de trazas.

Conexión al diagnóstico remoto
Dependiente de su equipo, igualmente puede recorrer a nuestro soporte remoto para localizar errores. En este caso establecemos una conexión a su equipo para la rápida y eficiente localización y resolución de problemas.

Help Desk
Nuestro servicio Help Desk proporciona soporte técnico avanzado para todos equipos de rayos X y detección de trazas de Smiths Detection. Este servicio fue establecido para nuestros clientes para prestarles soporte directo con su equipo. Nuestra base de datos del cliente contiene registros corrientes sobre demandas previas que nos facilita ofrecerle el soporte a la medida del cliente.

Contácte nuestras oficinas de servicio locales para más información.

Para esto, use la sección Contacto en esta página.