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Entsprechend den Anforderungen der Praxis und den Bedürfnissen seiner Kunden bietet Smiths Detection  eine Vielzahl von Schulungskursen an.

Bedienerschulungen versetzen Bedienpersonal in die Lage, die Geräte korrekt und so effizient wie möglich zu benutzen. Die Schulungskurse können in den Unterrichtsräumen von Smiths Detection oder vor Ort beim Kunden stattfinden. Die Wirksamkeit von Sicherheitseinrichtungen basiert auf zwei Hauptfaktoren: Technologie und Kompetenz des Bedienpersonals. Kern aller Produkte von Smiths Detection ist der Einsatz modernster Technologie, und die Kompetenz der Bediener kann durch die Teilnahme an unseren Schulungskursen entscheidend gesteigert werden.

Neben Unterrichtskursen im Klassenverband bietet Smiths Detection nun auch Online-Bedienerschulungen an. Diese Art der Schulung ermöglicht unseren Kunden ein Maximum an Flexibilität. Sobald die Buchung erfolgt ist, kann der Kunde selbst entscheiden, wann ein Bediener an einem Schulungskurs teilnehmen soll. Schichtpläne, Wochenenden oder Personalverfügbarkeit sind dann kein Problem mehr. Die Arbeit an einem Kurs kann jederzeit unterbrochen und später fortgesetzt werden. Der Kursinhalt deckt alle Themenbereiche bezüglich Systemstart, Systemabschaltung, Bedienung und Sicherheit ab. Bei der Erstellung unserer Online-Bedienerschulungen haben wir eine Reihe interaktiver Elemente implementiert, die dem Schulungsteilnehmer die Möglichkeit geben, Informationen nicht nur durch Lesen zu erlangen, sondern durch aktives Handeln zu vertiefen. Am Ende erhalten die Teilnehmer eine Bestätigung über die erfolgreiche Absolvierung des Kurses.

Technische Schulungen sind auf die Anforderungen von Servicepersonal zugeschnitten. Alle notwendigen Aufgaben im Rahmen der Installation, Wartung und Reparatur eines Geräts werden dabei abgedeckt. Die Kursinhalte sind auf unsere Servicekonzepte abgestimmt. Daher werden alle Themenbereiche bezüglich Wartung, wie Stücklisten, Dokumentation und Schulung konsistent behandelt. Technische Schulungen werden vorzugsweise am Standort von Smiths Detection durchgeführt. Sofern die entsprechenden Voraussetzungen gegeben sind, ist es jedoch auch möglich, Kurse vor Ort zu organisieren. Naturgemäß enthalten manche Schulungskurse Abschnitte, die beim Kunden durchgeführt werden müssen, um den As-Built-Charakter einzelner Geräte zu unterstützen.