Smiths Detection は最先端のテクノロジー·ソリューション、年中無休24時間体制のサポート、ならびに、世界中、他にはないような最も信頼性の高いサービスプログラムを提供する伸張型のグローバル·カバレッジへのアクセスをご用意しています。
Smiths Detection は最先端のテクノロジー·ソリューション、年中無休24時間体制のサポート、ならびに、世界中、他にはないような最も信頼性の高いサービスプログラムを提供する伸張型のグローバル·カバレッジへのアクセスをご用意しています。
当社はお客様と緊密に連携して問題解決を図ると同時に、グローバル規模の非常に積極的なサービスネットワークの開発に投資し、さらに、最新のデータ分析や報告を導入することで、常時サポートをお届けできるよう努めてきました。同時に、包括的なサービスネットワークの所産として、期日通りの提供および必要部品や必需品の迅速かつ効率的な供給においてもSmiths Detection は期待にお応えします。
Smiths Detection の地域チームは積極的な予防保守管理をお届けする実務経験が豊富な技士とエンジニア集団であり、お客様にご提供したソリューションが、投資全サイクルにわたって、ピーク状態で持続的に機能するよう徹底を図っています。
当社の技術サポートチームは、お客様が、いつでも、どこでも、Smiths Detection の装置の性能に最大の信頼を寄せていただけるよう取り組んでいます。ReachBackID* は、FT-IR、GC-MS ならびにRAMAN 装置を駆使し、第1対応者を上級科学者につなげ、発見された化学および危険有害物質の結果を解析します。
*英語のみの対応で、契約の規約条件が適用となります。
Smiths Detection はオペレータ、テクニカルおよびエキスパートコース等のあらゆるレベルのユーザーを対象に、広範囲に及ぶ多様で総合的な製品と認証プログラムを用意しています。さらに、特定製品向けのオンライン·トレーニングを実施しています。こうしたプログラムは多彩なレベルの指導を提供してお客様のチームおよび業界双方のニーズに応えます。また、オンサイトの顧客トレーニングも行っており、ビジネスのニーズに適合するように内容をカスタマイズすることができます。
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